La razón de esta numerosa afluencia de visitantes y pedidos es, entre otras, su gran cobertura geográfica, ya que distribuye en 30 países, incluyendo países fuera de la UE y Estados Unidos. Además, los costes de envío son gratuitos a partir de un cierto mínimo de compra y ofrece la posibilidad de devolución en sus tiendas. Asimismo, los clientes disponen de una amplia selección de producto, ya que tienen acceso a toda la colección de temporada incluyendo las colecciones especiales.
Una de las novedades que ofrece de la tienda online de MANGO desde enero de 2007 es que España, el Reino Unido, Francia e Italia ya pueden hacer uso del pago por transferencia, servicio que hasta ahora sólo se había incorporado en Alemania.